Pensés pour votre corps. Créés pour votre confort.

Confort • Elégance • Liberté de mouvement

FAQ

Comment choisir ma taille ?

Chaque modèle dispose de son propre guide des tailles pour vous aider à trouver la coupe idéale. Nous vous conseillons de consulter le guide présent sur la fiche produit avant de commander. En cas d'hésitation entre deux tailles, n'hésitez pas à nous contacter : nous vous aiderons à faire le bon choix.

Quels sont les délais et tarifs de livraison ?

Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de votre commande, avant le paiement.

Dès l'expedition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations nécessaires pour suivre votre colis.

Que faire si j'ai entré la mauvaise adresse de livraison ?

Si vous avez renseigné une mauvaise adresse de livraison, contactez-nous au plus vite après votre commande.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons notre maximum pour modifier l'adresse de livraison.

Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons malheuresement plus garantir la modification de l'adresse.

Puis-je vérifier le statut de ma commande ?

Oui. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

Puis-je retourner mon article ?

Oui. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

L'article doit etre non porté, non lavé et retourné dans son état d'origine, avec ses étiquettes.

Pour effectuer un retour, contactez-nous afin que nous vous indiquions la procédure à suivre.